1、快手、抖音主要更新

融合、创新、突破，抖音和快手的经营之路不仅仅是纸上谈兵，更是不断的试错和探索。

在存量时代，留存是每个互联网平台都必须考虑的问题。为了满足日益丰富的用户需求，提高用户粘性，抖音和快手在增加APP功能的道路上没有回头。日前，抖音 和快手 APP 推出了新版本，改动较大。

新版本的抖音还在内部测试中，但可以看出抖音对不同业务的侧重点有所改变。其中，抖音APP底部第二个Tab由“好友”更新为“商城”。抖音APP顶部增加了更多标签。在“同城”、“关注”、“推荐”的基础上，增加了“好友”、“学习”、“更多”。

早在上月底，就有媒体爆料，抖音左上角扫描将更新至抖音商城。不过根据3月31日抖音版本的更新，扫描功能并没有被商城取代，而是在同一个位置增加了两个次要功能，分别是“每日拍摄”和“每日拍摄” ”。发图片”。

相反，在本次新版本测试中，抖音商城的位置被放置在人流量较多的底层入口处。抖音这次大改比上次测试中的小打小闹更加坚决。

虽然最终版本还没有确定，但还是可以看出抖音对电商业务的关注度越来越高，功能也越来越精细。

此后，快手 也在 4 月 5 日收到了主要版本更新。其中，“同城”和“精选”位置颠倒，“精选”频道返回底部栏入口，页面顶部Tab栏出现“同城”。此外，快手首页顶部的标签栏新增了“展厅”、“找工作”、“长视频”三个板块。

快手CEO程以晓多次提到“差异化内容”这个词，中长视频诞生在快手的“差异化”道路上。正如程以晓所说：“存量时代要求我们为用户创造更多差异化的价值，形成更独特的用户思维。”

快手 押注中长视频和影视，以增加用户价值和商业价值。快手本次版本更新也符合这个思路。

除了在内容上下功夫，快手也在积极探索同城业务。“同城”二级页面有“疫情查询”、“回乡”、“就近招聘”、“小时榜”四个频道。同城功能的不断丰富，是快手回归“老铁文化”的体现。

从流量分布逻辑来看，快手和抖音在继续发展本地同城业务的同时，利润增长却走向了两个不同的方向。抖音更看重电商业务，快手更看重广告业务，两人分道扬镳。

2. 抖音 左，快手 右

“南北快”这句话在短视频轨道上流传已久。一直以来，大家都认为抖音更调性，快手更接地气。这与两个平台的用户群体和生态环境的差异有关。

在长期的发展过程中，抖音更注重算法，快手更注重内容的创造和社区文化。基于此，我们形成了抖音擅长公共领域，快手擅长私人领域的局面。

存量时代，用户增长曲线接近天花板，互联网平台都在寻找自己的出路。作为近十年最大的风口，大家不约而同地将目光投向了电子商务。从各家公司的动向来看，各家互联网公司或多或少都涉足电子商务领域。

快手 和 抖音 也不例外。依托强大的公域流量池，抖音以直播电商为切入点，彻底改造APP丰富电商功能，逐步形成以电商交易为中心的闭环关于“兴趣电子商务”。

抖音电商市场份额将从2019年的0.37%增长到2021年的5%，两年增长近14倍。如今，电子商务已成为抖音的重要增长引擎。业内预测，抖音可能会成为电子商务的未来。

与抖音相比，快手电商的讨论略显平淡，但快手也形成了具有本土特色的“可信电商”。在“熟人经济”的基础上，快手进行了多次信任升级抖音电商，根据用户对博主的信任指数进行流量分配。

3 月 29 日，快手 披露了 2021 年的业绩。业绩数据显示，快手的网络营销服务，即广告业务，营收427亿元，而直播等服务总营收384亿元。其中，直播等服务类别包括电商业务。

也就是说，广告业务目前是快手最大的收入来源抖音电商，而电商仅次于广告业务，也带动了快手的增长。据介绍，快手的目标是在年底实现国内业务盈亏平衡，并制定了快手2022年广告收入达到590亿元的目标。

至此，信任关系为快手带来了巨大的收益红利。强敌四面楚歌，相比抖音，快手在电商业务上稍弱。以此为基础，快手大力打造广告营销场景，抖音不断增加电商活动次数，使其趋于合理。

抖音左，快手右。两大短视频代表平台驰骋电商之路的速度拉开了差距，两人在各自的方向上越走越远。

3. 抖音, 快手 目标一致

流量红利期已经过去，抖音和快手也为自己规划了不同的发展方向，走向差异化扩张。然而，短视频发家的两位天王小强，在内容上却越来越同质化。

在新媒体蓬勃兴起的时代，同一个内容生产者同时在不同平台运营账号是必然的。随着双方界限的不断模糊，用户发现两个平台的内容正在双向移动。

无论是抖音的“感兴趣的电商”还是快手的“可信赖的电商”，都以内容为准。通过优质内容的传播，商家和用户之间可以建立强弱连接，最终达成交易。

用户的购买需求不是“为需要而购买”，所以内容是抖音、快手电商生存的基石。内容的同质化在所难免，但也威胁到两者的进一步发展。

另外，快手抖音都在朝着超级APP的方向发展。APP的功能越来越精细，操作越来越复杂，内存越来越大。种类繁多的功能，针对不同的用户，不可避免地会导致冗余，甚至破坏沉浸式体验。

如何突破内容同质化的困境，保持平台商业化与内容生态的平衡，成为抖音和快手必须解决的窒息问题。至于繁琐的操作界面，我们只能在保证商业化实现的同时，把适配的时间留给用户。

目前，抖音 和快手 就像一根绳子牢牢地绑在中间。两人虽然从不同的方向挣脱，但束缚他们的绳索却没有松开。抖音 和 快手 只有突破当下的局限，才能走得更远。

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